IP PBX SOLUTION

เราให้บริการออกแบบ ติดตั้ง บำรุงรักษา ระบบ IP PBX แบบครบวงจร เราใช้ open source software

เพื่อลดค่าใช้จ่ายของลูกค้า โซลูชั่นของเราจะประกอบด้วย hardware จาก Dell / HP / IBM / Lenovo

ส่วนซอท์ฟแวร์หลักจะเป็น IssabelPBX / FusionPBX / FreePBX ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า IssabelPBX จะเหมาะ

กับหน่วยงานที่ต้องการ unified communications (voice / fax / email /messaging /realtime billing)

ส่วนองค์การที่ต้องการ function IP PBX เพียงอย่างเดียว เลือกใช้ FusionPBX / FreePBX ก็เพียงพอแล้ว ในส่วนของ

endpoints นั้น ลูกค้าสามารถเลือกใช้ ip phone จาก Grandstrem, Yealink, Cisco, Polycom, Snom ขึ้นอยู่กับ

งบประมาณ หรืออาจจะใช้ softphone เพื่อลดค่าใช้จ่าย การติดต่อสื่อสารกับระบบโทรศัพท์ภายนอก

สามารถเลือกได้ไม่ว่าจะเป็น ระบบ analog ระบบ digital E1 หรือ SIP trunk หรือผ่านระบบโทรศัพท์มือถือ

ในส่วน software หลักมี features ดังนี้ 

IP PBX Key Features:
- มีระบบบันทึกเสียง
- เลือกที่จะบันทึกหรือไม่บันทึกแต่ละเบอร์ได้
        - ไม่จำกัดจำนวน extensions
        - เก็บได้นานตามต้องการ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี ขึ้นอยู่กับพื้นที่ hard disk
-มีระบบ voicemail
        - แต่ละเบอร์สามารถเลือกใช้หรือไม่ใช้ voicemail
        - บันทึกเสียงตอบรับในระบบ voicemail โดยเจ้าของ voicemail ได้
- มีระบบ IVR ที่สามารถคอนฟิกได้ง่าย
        - สามารถกำหนดแวลาให้ IVR แต่ละตัวได้
        - สามารถกำหนด IVR เป็นหลายๆ บริษัทได้
        - ไม่จำกัดความยาวและขั้นตอนของ IVR
- มีเครื่องมือในการสร้าง extensions คราวละมากๆ ได้
- มีซอฟท์แวร์ echo canceller (OSLEC)
        - ในกรณีที่ไม่ต้องการใช้ hardware echo canceller ราคาแพง
- รองรับ video phones
- สามารถค้นหา telephone interface card ได้โดยอัตโนมัติ
- มีเว็บพาเน็ลสำหรับโอเปอเรเตอร์
        - สามารถตรวจสอบ status ของ extensions ได้ง่าย
        - โอนสายโดยการ drag & drop
- มีรายงาน Call Detail Records (CDRs)
- มีระบบ call queues
        - สำหรับ call center แบบพื้นฐาน
        - ไม่จำกัดจำนวน queues
- มีระบบ Conference Center
        - กำหนดหัองประชุมได้ไม่จำกัด
        - กำหนด password สำหรับห้องประชุมได้
- สนับสนุน voice codecs: G.711 (A-Law & ?-Law), G.722, G.726, G.729, GSM, iLBC
        - codecs G.729, GSM, iLBC เพื่อลด bandwidth ของโครงข่าย
        - codec G.722 สำหรับ ระบบเสียง HD
- สนับสนุน analog interfaces as FXS/FXO (PSTN/POTS)
        - ATCOM Card
        - Digium Card
        - Sangoma Card
        - OpenVox Card
- สนับสนุน digital interfaces as E1/T1/J1 through protocols as PRI/BRI/R2
        - ATCOM Card
        - Digium Card
        - Sangoma Card
        - OpenVox Card
- มีระบบโชว์เบอร์ (Caller ID)
- มีระบบ DID สามารถกำหนดภายในเป็นเบอร์ตรงได้
- สนับสนุน multiple trunks
        - PSTN analog, Digital
        - IAX2 Trunk
        - SIP Trunk
        - H.323 Trunk
- การคอนฟิก call routing ทำได้ง่ายผ่านหน้าเว็บ
- มีระบบติดตามตัว
        - Follow Me
        - Call Forward
- คอนฟิก call routing ตามเวลาได้
- มีระบบ Direct Inward System Access (DISA) และ Callback
- มีระบบ Backup/Restore
- สนับสนุน IP Phones และ ATA
        - Cisco
        - Yealink
        - Grandstream
        - Polycom
        - SNOM
        - ATCOM

IP PBX Standard Feature Codes:
- Blacklist a number *30
- Blacklist the last caller *32
- Call Forward All Activate *72
- Call Forward All Deactivate *73
- Call Forward Busy Activate *90
- Call Forward Busy Deactivate *91
- Call Forward Unavailable Activate *52
- Call Forward Unavailable Deactivate *53
- Call Waiting Activate *70
- Call Waiting Deactivate *71
- Call Pickup *8
- Directed Call Pickup **(ext)
- ChanSpy 555
- In-Call Attended Transfer *2
- In-Call Blind Transfer ##
- DND Activate *78
- DND Deactivate *79

FAX:
- ระบบแฟกซ์ใช้ HylaFax ซึ่งเป็น opensource fax server ที่นิยมมากที่สุด
- คอนฟิกผ่านเว็บ
- fax เข้าจะเก็บไว้ใน pdf format
- fax ออกผ่าน fax client เช่น WinPrintHylafax, yajhfc เป็นต้น
- fax ออก/รับเข้า ผ่านหน้าเว็บของ AvantFAX (AvantFAX เป็น web interface)
- มีระบบ fax-to-email
- email-to-fax

Contact Us:

phone: 081 805 2617

email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

line id: adventek